18+ | Informace pro hosty

Ochrana soukromí

Jak Morvelokasino zpracovává osobní údaje při návštěvě webu, kontaktu a rezervaci.

Zásady zpracování údajů

Tyto informace popisují zpracování osobních údajů podle pravidel GDPR a českých právních předpisů vztahujících se na provoz kontaktního webu a rezervační komunikaci.

GDPR a správce údajů

Správcem údajů je Morvelokasino, Václavské nám. 802/56, 110 00 Nové Město. Údaje zpracováváme zákonným, korektním a transparentním způsobem pouze v rozsahu potřebném pro komunikaci s hosty.

  • Údaje používáme pro odpověď na dotaz, rezervaci a provozní návaznost.
  • Neprodáváme osobní údaje třetím stranám.

Cookies

Web používá nezbytné cookies pro funkčnost stránek a volitelné analytické cookies pro obecné měření návštěvnosti. Souhlas s cookies lze uložit prostřednictvím lišty na webu.

  • Nezbytné cookies pomáhají s technickým provozem webu.
  • Analytické cookies nepoužíváme k individuálnímu profilování hostů.

Analytika

Pro zlepšování webu můžeme zpracovávat souhrnné údaje o návštěvnosti, typu zařízení, přibližné lokalitě a chování na stránkách. Výstupy používáme k úpravě obsahu a technické stability.

  • Analytika neslouží k nabídce hry na dálku.
  • Data vyhodnocujeme v agregované podobě, kdykoli je to možné.

Kontaktní formuláře

Při odeslání formuláře zpracováváme jméno, e-mail, telefon, datum rezervace a obsah zprávy. Údaje slouží k vyřízení rezervace nebo dotazu a k navazující komunikaci.

  • Formuláře jsou určeny pro restaurační a pohostinské dotazy.
  • U kasino salonku může být při návštěvě ověřen věk 18+.

Rezervační požadavky

Údaje z rezervací používáme k plánování stolů, salonků, časů příchodu, požadavků na menu a hostitelský servis. Zvláštní požadavky zpracováváme jen v rozsahu, který nám sami sdělíte.

  • Údaje mohou být sdíleny interně s provozním týmem.
  • Rezervace nezahrnují žádné služby hry na dálku.

Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení požadavku, plnění právních povinností a ochraně oprávněných zájmů. Běžnou rezervační komunikaci mažeme nebo anonymizujeme, jakmile již není provozně potřebná.

  • Účetní nebo právní doklady uchováváme podle zákonné lhůty.
  • Marketingovou komunikaci neposíláme bez odpovídajícího právního základu.

Práva uživatelů

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

  • Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu.
  • Pro ověření totožnosti můžeme požádat o doplňující informace.

Kontaktní informace

V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese Jungmannova 24, 110 00 Praha 1, telefonicky nebo e-mailem.